Benvenuti nella pagina dedicata agli Operatori Indipendenti dove trovare dettagli ed informazioni su Prodotti e Servizi forniti da Volkswagen Group Italia S.p.A. per le marche Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi.
In particolare Volkswagen Group Italia S.p.A. offre agli Operatori Indipendenti Supporto Tecnico, Formazione, Attrezzatura, Letteratura tecnica e informazioni per diventare Service Partner per le marche Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi.
ATTENZIONE – COMUNICAZIONE IMPORTANTE
Dall’anno 2023 è stato introdotto il Group Retail Portal (GRP), nel quale è presente l’informativa privacy.
Per poter utilizzare gli applicativi contenuti in GRP è necessario registrarsi e attivare la procedura di autenticazione a due fattori (TOTP). Il link per l’accesso al portale GRP è il seguente: https://grp.volkswagenag.com.
Vi invitiamo, ad eseguire l’attività sopra riportata al più presto in quanto l’utilizzo dell’account GRP e l’autenticazione a due fattori (TOTP) sono obbligatori per il login per utilizzare il Sistema ODIS.
Manuali per l’attivazione del processo:
Dal 1° febbraio 2025, come previsto dai Regolamenti Europei (Regolamento delegato-2021/1244-IT-EUR-Lex), è attivo il nuovo processo “SERMI” per gli Operatori Indipendenti che intendono accedere alle informazioni per la riparazione e manutenzione dei sistemi di sicurezza dei veicoli rilevanti per la loro protezione dal furto e dalla sottrazione.
Per ottenere la certificazione SERMI sarà necessario rivolgersi ai CAB nominati (Conformity Assessment Body) tramite Enti accreditati per il rilascio della certificazione SERMI.
Le informazioni dei CAB nominati per il mercato italiano sono reperibili cliccando sul link sottostante: